Dokumenty
Obchodné podmienky
Platné od 11. 8. 2026. Vzťahujú sa na fotenie v štúdiu aj na nákup v obchode.
1. Kto sme
EyePhoto.sk, Radničné námestie 15, 085 01 Bardejov. Kontakt: 1518643371, info@eyephoto.sk.
2. Rezervácia termínu
Rezervácia cez formulár je návrh termínu, nie záväzná objednávka. Termín je potvrdený až po našej spätnej väzbe telefonicky alebo e-mailom. Rezerváciu môžete kedykoľvek bezplatne zrušiť telefonicky. Ak sa nedostavíte bez ohlásenia, nič vám neúčtujeme, ale ďalší termín môžeme podmieniť zálohou.
3. Ceny a platba
Ceny na stránke sú konečné a zahŕňajú fotenie, spracovanie aj tlač. V štúdiu sa platí až po tom, ako dielo schválite. Objednávky z obchodu sa platia prevodom na účet alebo v hotovosti pri osobnom odbere.
4. Darčekové poukážky
Poukážka platí dvanásť mesiacov od zakúpenia. Je prenosná — použiť ju môže ktokoľvek, kto ju predloží. Za peniaze sa nevracia a nedá sa čerpať po častiach.
5. Odstúpenie od zmluvy
Pri nákupe cez internet máte právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní bez udania dôvodu. Právo sa nevzťahuje na dielo vyrobené na mieru — teda na vytlačenú fotografiu vašej vlastnej dúhovky, ktorú nemožno predať nikomu inému. Nevyužitá darčeková poukážka sa v tejto lehote vrátiť dá.
6. Reklamácie
Ak je tlač poškodená alebo nezodpovedá tomu, čo ste schválili, ozvite sa do 14 dní od prevzatia. Vadný kus vymeníme na naše náklady.
7. Autorské práva
Autorom fotografie je štúdio. Zakúpením diela získavate právo používať ho na osobné účely. Snímky zákazníkov zverejňujeme len s ich výslovným súhlasom.
8. Riešenie sporov
Sťažnosť môžete podať priamo nám. Ak s vybavením nebudete spokojní, môžete sa obrátiť na Slovenskú obchodnú inšpekciu alebo využiť platformu RSO Európskej komisie.